Qué información no puede dejar de tener el sitio Web de una pyme exportadora?
Hoy en día, la información adecuada es uno de los factores más importantes para lograr que un sitio Web sirva como un canal eficaz de ventas o generación de confianza. Si queremos generar confianza básicamente lo que no puede faltar es:
_Logo y nombre de la empresa.
_Datos de contacto online, incluyendo dirección y teléfonos no solo un formulario Web.
_Responsables de la empresa sin necesariamente colocar todos sus funcionarios.
_Información completa de los productos.
_Si realiza transacciones online, los términos y condiciones junto con las políticas que la empresa aplica a esas transacciones.
_Si trabaja con el exterior es fundamental que este en Ingles o en el idioma del mercado donde apunta sin necesariamente tener que hacer una traducción de todo el sitio o catalogo sino creando un micrositio con la información mas relevante.
La empresa exportadora tiene que tener las habilitaciones para exportar (inscripción en DGI, CUIT y DGA – inscripción como exportador/importador-) así como las autorizaciones para cobrar con tarjeta de crédito si ese es el medio de pago que utilizará para cobrar. Conocer y asesorarse en la operatoria de exportación-importación y las regulaciones particulares como lo es la liquidación de divisas a través del Banco Central.
¿Qué información no debe publicarse en el sitio Web?
-Datos críticos de carácter personal o que permitan la realización de fraudes a la empresas o terceros.
_Tener información desactualizada.
_Ofrecer productos que no hay en stock.
_Servicios que después no se brindan.
Hoy en Argentina es posible realizar desde la búsqueda de los compradores en el exterior, la negociación y el cierre de la operación, los trámites aduaneros, pagos de tributos y pagos recibidos del exterior todo íntegramente por Internet o medios electrónicos
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